On peut vous aider ?

Écrivez-nous sur contact@mazonia.fr
ou par Whatsapp au +33 6 58 26 39 49

On tente de vous devancer ici :

La livraison est gratuite dès 50€ (en France métropolitaine)

• Quel est le délai de livraison des produits en stock ?

Les produits en stock vous seront livrés entre 7 à 12 jours.
Pour une livraison express, merci de nous contacter (contact@mazonia.fr)

• Quel est le délai de livraison des produits en précommande ?

Pour les sacs mochilas, il faudra compter 2 mois. Pendant ces 2 mois, vous nous accompagnerez en Colombie (suivi régulier par e-mail), pour suivre la fabrication de votre pièce artisanale.

Pour les bracelets en précommande, il faudra compter entre 5 à 6 semaines avant la livraison. La date est indiqué sur la fiche produit.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute (contact@mazonia.fr).

• Un sac colombien Mazonia craint-il la pluie ?
  

Non ! Le crochetage épais et serré d'une mochila rend déperlant.

• Comment entretenir votre sac Mazonia ?

Tous les sacs Mazonia sont lavables. Il est recommandé de les laver à la main, bien qu'ils peuvent aller en machines à 30°C délicat. Nous déconseillons le sèche-linge. Les couleurs ne dégorgent pas.